Оплата банковскими картами продолжает оставаться самым популярным способом расчетов в России, на их долю приходится 70−95% всех платежей. Однако, согласно информации «Ведомостей», доля альтернативных методов расчетов постепенно возрастает, привлекая всё больше клиентов.
По данным Банка России, доля безналичных платежей в розничном обороте в 2024 году составила 85,8%, что выше по сравнению с 83,4% в 2023 году. Общий объем безналичных транзакций достиг 54,4 трлн рублей. При этом, как сообщают представители крупнейших банков, основная масса операций все еще осуществляется с помощью банковских карт, особенно в офлайн-магазинах.
В «Т-банке» отметили, что 75% всех платежей осуществляются с использованием банковских карт, включая их различные форм-факторы, такие как пластиковые карты, платежные стикеры и браслеты. Аналогичную тенденцию подтверждает также «Почта банк», где 95% клиентов предпочитают расплачиваться картами. Несмотря на рост популярности бесконтактных платежей в банке «Русский стандарт», где оплата картой остаётся ведущим способом, наблюдается снижение их доли среди растущего числа альтернативных услуг.
По информации участников рынка, оплата банковскими картами предпочтительнее, поскольку она дает пользователям доступ к бонусам и программам лояльности. В то же время, при использовании QR-кодов и сервисов, таких как система быстрых платежей (СБП), часто не начисляются бонусы и кэшбэк.
В 2024 году через СБП было проведено 13,4 млрд операций на сумму 69,5 трлн рублей, что в два раза превышает результаты 2023 года. Это свидетельствует о том, что все более широкая аудитория начинает использовать альтернативные способы оплаты, такие как приложения для смартфонов и биометрические технологии.
По прогнозам Сбербанка, доля альтернативных платежей будет продолжать расти, особенно в свете разработки новых технологий, таких как «оплата улыбкой», что может изменить привычные подходы к расчетам в будущем.