Русская Школа Управления (РШУ) провела исследование, в котором выяснила, как бизнес сообщество воспринимает внедрение искусственного интеллекта (ИИ) для контроля труда сотрудников. Результаты опроса, проведенного среди 1286 представителей компаний, показывают, что полного перехода к цифровому надзору не планируется в ближайшее время.
Только 24% респондентов считают, что ИИ — это будущее контроля, и с технологиями необходимо идти в ногу. Однако большинство опрошенных (59%) относятся к использованию ИИ более осторожно, полагая, что эти технологии могут оказаться полезными лишь в конкретных случаях. 17% респондентов выступают против применения ИИ в контроле за персоналом.
Анастасия Боровская, директор РШУ, отметила, что результаты показывают интерес к искусственному интеллекту, однако респонденты проявляют осторожность. Они осознают потенциальные выгоды от технологий, но не готовы полностью передавать контроль в руки программ. Важно, чтобы работа оценивалась не только количественными показателями, но и с учётом человеческого аспекта.
Исследование также продемонстрировало, что большинство руководителей не поддерживают жесткий контроль. 58% опрошенных считают, что умеренный уровень контроля будет оправдан, в то время как 40% предпочли бы минимальное вмешательство, ориентируясь на результаты, а не на процесс. Лишь 2% выступили за полное слежение за сотрудниками.
В отношении форм контроля 65% респондентов считают, что наиболее эффективен подход, основанный на оценке менеджеров. Технические средства, такие как трекеры и камеры, получили лишь 12% голосов, а 23% доверяют самоконтролю сотрудников.
Также было отмечено, что 72% опрошенных считают, что гибкий график работы подходит только для отдельный позиций, в то время как 16% полностью поддерживают идею свободы в рабочем времени, а 12% против гибкого расписания.