Центральный Банк России предупреждает о случаях, когда микрозаймы оформляются под видом банковских кредитов. Как пояснил заместитель председателя экспертного Совета Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг Эльман Мехтиев, в таких ситуациях заемщики не получают четкой информации о том, что их договор будет заключен не с банком, а с его дочерней микрофинансовой организацией.
Мехтиев отметил, что банки имеют право оформлять только кредиты, в то время как микрофинансовые организации занимаются выдачей займов. В случае, если заемщик обнаружил, что оформил микрозайм вместо кредита, ему предоставляется возможность отказаться от исполнения обязательств в течение продленного периода охлаждения, возвращая всю полученную сумму.
Эксперт также указал, что пользователи имеют право на отказ от дополнительных услуг, связанных со страховкой, однако в таком случае будет возвращена только часть средств, пропорциональная времени неиспользования услуги. Мехтиев подчеркнул важность внимательного чтения договоров перед подписанием и проверки отсутствия заранее проставленных галочек на дополнительных услугах.
Эти предупреждения актуальны также на фоне недавних действий банков, которые начали блокировать операции клиентов, не оплачивающих проценты по кредитным картам. В контексте сложной финансовой ситуации россиян, Центробанк продолжает мониторить рынок, чтобы предотвращать нарушение прав потребителей.