Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России признала недостоверной рекламу Альфа-Банка, в которой утверждалось, что пользователи кредитной карты смогут получать кешбэк в размере 10% на все покупки. Ведомство обозначило, что реклама распространилась через поисковые системы и в Московском метрополитене, вводя потребителей в заблуждение о реальных условиях акции.
Как уточнили в ФАС, на официальном сайте банка указывалось, что акция действует лишь для определённых видов операций по карте, что не было отражено в рекламе. Такие обстоятельства, по мнению антимонопольной службы, нарушают права потребителей, создавая ложные ожидания.
ФАС выдало предписание об устранении нарушений и наложило штраф на Альфа-Банк, размер которого пока не раскрывается. Согласно действующему законодательству, подобные нарушения могут повлечь административный штраф для юридических лиц в диапазоне от 100 до 500 тысяч рублей.
Это не первое нарушение Альфа-Банка: ранее учреждение также было оштрафовано за видеоролик, в котором банк назывался “лучшим для бизнеса”, а в настоящее время продолжается расследование по другим случаям недостоверной рекламы. ФАС усиливает контроль за рекламной деятельностью банков и финансовых организаций, чтобы обеспечить защиту прав потребителей от некорректной информации.