Маркетплейс «Мегамаркет» объявил о решении отменить плату за вывоз товаров для селлеров, чьи товары находятся на 11 закрываемых складах. Это решение обусловлено переходом компании на модель экспресс-доставки и закрытием складов в нескольких российских регионах, включая Ярославль, Воронеж, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Краснодар, Самару, Новосибирск, Московскую область и Приморский край. Продавцам необходимо вывезти свою продукцию до 22 января, в противном случае товары будут утилизированы.
Компания «Мегамаркет» заменит закрываемые склады на новые, расположенные на площадях бывших магазинов IKEA, обеспечивающие экспресс-доставку. Однако изменения в логистике могут отпугнуть некоторых селлеров, поскольку зона доставки будет значительно сузиться. В результате, часть продавцов может не продолжить сотрудничество с платформой.
Неделю назад ряд продавцов сообщили о получении счетов за подготовку к отгрузке, которые составили до 60 рублей за единицу товара. Например, производитель аксессуаров из кожи Rels уже подал досудебную претензию, указывая, что такие требования являются неправомерными и создают дополнительные финансовые риски для селлеров. В Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) отметили, что выполнение этих условий зафиксировано в оферте и в действиях «Мегамаркета» не обнаружено нарушений.
Однако, продавцы выразили недовольство, утверждая, что новая комиссия за комплектацию товаров навязана и у них нет выбора. На фоне развивающегося конфликта с продавцами, «Мегамаркет» скоро может аннулировать выставленные счета, чтобы улучшить отношения с партнерами. Пресс-служба компании отказалась от комментариев по этому вопросу.