Российские туристы и участники туристического рынка оказались в сложной ситуации из-за массовых блокировок банковских счетов, вызванных ужесточением контроля за транзакциями через Систему быстрых платежей (СБП). Основной причиной такого развития событий стало активное использование личных карт для расчетов в предпринимательских целях, что является распространенной, но незаконной практикой в сфере туризма.
Вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) и генеральный директор ‘Юридического агентства Персона Грата’ Георгий Мохов отметил, что использование личных карт для ведения бизнеса прямо противоречит законодательству, так как такие счета не предназначены для коммерческих операций. Это привело к множественным случаям блокировки не только у турагентов, но и у организаторов авторских туров и владельцев объектов посуточной аренды.
В ответ на развитие мошеннических схем банки начали внедрять более сложные системы фрод-мониторинга, многие из которых основаны на искуственном интеллекте. Эти алгоритмы анализируют поведение клиентов и автоматически блокируют подозрительные транзакции, чтобы уменьшить финансовые риски и потери.
По словам заместителя председателя правления СДМ-Банка и члена РСТ Вячеслава Андрюшкина, при блокировке операций банки запрашивают у клиентов документацию для подтверждения характера транзакции. Если все документы согласуются с законодательством, операция будет разблокирована.
Эксперты рекомендуют туристам, столкнувшимся с блокировкой средств, срочно обратиться в службу безопасности своего банка и предоставить необходимые документы, такие как договор, счет или чек. Это позволит избежать срыва поездки и минимизировать неудобства. По мнению Георгия Мохова, ситуация с блокировками может ухудшиться, и расчеты через личные карты для предпринимательских целей будут полностью запрещены, заставляя рынок искать легальные и прозрачные способы ведения бизнеса.