Т-Банк и Т-Мобайл объявили о расширении бесплатного сервиса «Защитим или вернем деньги» на новые сценарии мошенничества, которые стали особенно распространены в последние месяцы. Теперь в программе будут защищаться клиенты от вымогательства и лжеинвестиций.
Согласно сообщению компании, Т-Банк станет возвращать деньги своим клиентам, если не сможет предотвратить мошеннические действия. Данный шаг направлен на защиту от 99% типов телефонного мошенничества в России, что может спасти около 2,5 миллиардов рублей в год для клиентов экосистемы «Т».
Сервис «Защитим или вернем деньги» был запущен в сентябре 2023 года. С момента запуска он уже помог вернуть 1,2 миллиарда рублей на счета клиентов, при этом 12,3 миллиона рублей были выплачены тем, кого мошенники смогли обмануть.
Самыми распространенными схемами мошенничества становятся фейковые инвестиции и вымогательство. Мошенники под видом финансовых экспертов предлагают жертвам ложные схемы заработка, обещая непомерные прибыли, а в случае с вымогательством угрожают раскрытием компрометирующей информации.
Одной из инновационных технологий, используемых в сервисе, является «Нейрощит», который анализирует разговор по звуковым волнам и в реальном времени определяет мошеннические звонки. Эта система обеспечивает защиту и, при необходимости, блокирует дальнейшие транзакции клиентов.
Алексей Бакланов, вице-президент и руководитель экосистемной безопасности Т-Банка, отметил, что новые схемы мошенничества появляются ежедневно, но добавление новых сценариев в защитный сервис позволит клиентам «Т-Банка» работать с большей безопасностью. Сервис автоматически подключен клиентам с сим-картами Т-Мобайла и доступен без дополнительных затрат.