Санкт-Петербургское управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) выдало предупреждение сети магазинов японской и китайской кухни «Суши Wok» из-за неправомерного сбора согласий клиентов на рекламную рассылку. Поводом для обращения в ведомство стал случай, когда один из пользователей пожаловался, что при регистрации на сайте компании он был вынужден согласиться на получение рекламы.
В ходе проверки сотрудники УФАС установили, что форма подтверждения заказа на сайте «Суши Wok» включает три пункта, и кнопка «оформить заказ» становится активной только после установки галочек напротив каждого из них. Один из пунктов подразумевает согласие на получение рекламных СМС и писем, что делает его обязательным для завершения заказа.
Представители антимонопольной службы подчеркнули, что такие условия противоречат положениям статьи 14.8 закона о защите конкуренции, что дало основания для предупреждения. Компании «Суши Wok» предписано исключить обязательное согласие на рекламную рассылку до 9 февраля 2025 года, в противном случае антимонопольный орган будет вынужден рассмотреть вопрос о возбуждении дела.
В ФАС указали, что действия сети нарушают принципы добросовестной конкуренции, и отмечают важность соблюдения норм законодательства для обеспечения защиты прав потребителей.