Верховный суд Российской Федерации постановил признать ничтожным кредит, оформленный мошенниками, которые получили доступ к аккаунту клиентки в банковском мобильном приложении. Это решение суда подчеркивает значимость соблюдения правовых норм в условиях растущих случаев мошенничества в финансовом секторе.
Как следует из материалов уголовного дела, мошенники смогли переподключить телефонный номер жертвы на себя, после чего отключили функцию оповещения в приложении «Альфа-Мобайл». Пользуясь электронными подписями, они оформили кредит на сумму 265,5 тыс. рублей от имени клиентки, при этом уведомления с одноразовыми паролями поступали уже на контролируемый злоумышленниками номер.
Изначально суд первой инстанции, а затем апелляционная и кассационная инстанции отказались признать договор недействительным, ссылаясь на неосмотрительность клиентки в использовании электронной подписи и незавершённость уголовного дела. Однако, Верховный суд отменил эти решения, указав на важные нарушения норм права, допущенные судами предыдущих инстанций.
Судебная коллегия заметила, что необходимо учитывать положения Конституционного суда от 13 октября 2022 года, согласно которым банк обязан проявлять повышенные меры предосторожности при дистанционном оформлении кредитов, особенно когда деньги переводятся третьим лицам. Это решение может повлиять на дальнейшую практику банков по проверке операций и управления рисками, связанными с дистанционными услугами.
В настоящее время по делу продолжается расследование, подозреваемый мошенник из Новосибирска объявлен в розыск.