В 2024 году количество выданных чаевых в России возросло на 18%, а средний размер чаевых увеличился на 29%, как свидетельствуют данные аналитического центра “Чек индекс” компании “Платформа ОФД”. Средний чек на чаевые составил 273 рубля, что также показало рост по сравнению с предыдущим годом.
Оборот чаевых увеличился на 47%, при этом безналичные чаевые показывают особенно значительный рост: их средний размер увеличился на 34%, достигнув 351 рубля. Количество безналичных чаевых возросло на 27%, а общий оборот составил 61%.
Чаевые чаще всего оставляют работникам в сфере обслуживания, особенно в قطاعе HoReCa — это бармены, официанты и сотрудники отелей, а также водители такси, курьеры, тренеры и мастера салонов красоты.
По словам директора по маркетингу компании “Платформа ОФД” Леонида Симакова, рост популярности безналичных расчетов и общая тенденция к увеличению расходов способствуют активному развитию сферы чаевых. Он также отметил, что специализированные сервисы и приложения делают процесс оставления чаевых более удобным.
Наиболее заметный рост оборота чаевых наблюдается на фоне увеличения продаж в ресторанах и развитии внутреннего туризма. В регионах, особенно в популярных туристических зонах, данный тренд особенно выражен. Туристы, использующие безналичные методы оплаты, способствуют дальнейшему развитию индустрии.